Файл и ссылка — разные способы передачи
Файл .b3d, полученный в мессенджере, сам по себе не становится веб-страницей. Для совместного просмотра владелец сначала загружает его в свою библиотеку и создаёт публичную ссылку через «Поделиться». Клиенту достаточно открыть эту ссылку: не требуется выбирать файл в памяти телефона.
Если доступ открыт через группу, войдите с почтой, которую конструктор добавил в проект. Аккаунт клиента или сборщика регистрируется без модерации. Для загрузки своих моделей нужна роль конструктора-технолога и одобрение администратора.
Откройте демонстрационный шкаф — он откроется в обычном окне просмотра. Так можно проверить браузер до получения своего проекта.
Как управлять моделью на маленьком экране
- Откройте ссылку в обычном браузере. Если просмотр внутри Telegram или другого приложения работает нестабильно, выберите в меню мессенджера открытие во внешнем браузере.
- Дождитесь построения модели. Первое открытие требует загрузки данных; сложная сцена обрабатывается дольше простой.
- Поворачивайте изделие одним пальцем, увеличивайте и уменьшайте двумя. Для возврата к целому изделию используйте «Вписать модель».
- Переключите ракурс на вид спереди, справа или сверху. Поверните телефон горизонтально, если нужен более широкий обзор.
- В разделе «Вид» скройте стены, пол и 3D-объекты, если они мешают рассмотреть мебель. Эти переключатели зависят от состава и названий объектов в исходном файле.
Дверцы, размеры и чертежи
Во вкладке «Движение» выберите все блоки с анимацией или отдельный блок и нажмите «Открыть». Ползунок меняет положение между закрытым и открытым состоянием. Открывание доступно, если оно настроено в исходной модели; приложение не определяет механизм по виду фасада.
Во вкладке «Чертежи» можно открыть общий вид, сборку блока или чертёж панели. На чертеже детали выберите сторону и отверстие, чтобы увидеть его размеры и отступы. Для обычного осмотра включите размеры модели, если они есть в B3D.

Как примерить мебель через камеру
Кнопка AR находится в окне просмотра. На совместимом телефоне она передаёт подготовленную мебель в поддерживаемый AR-просмотрщик. Разрешение на камеру и поиск поверхности выполняются на устройстве.
Поддержка зависит от телефона, браузера и установленного просмотрщика. Если AR не запускается, обычный 3D-просмотр может продолжать работать. Возможности iPhone и Android различаются; подробности есть в инструкции по AR. Примерка не заменяет замер помещения.
Если на телефоне пустая сцена или загрузка прервалась
Сначала обновите страницу и проверьте соединение. Затем откройте ту же ссылку во внешнем браузере, закройте лишние тяжёлые вкладки и попробуйте демопроект. Если демо работает, а конкретный проект нет, попросите владельца проверить файл и уменьшить количество ненужных объектов окружения.
Сообщение об отсутствии доступа означает отдельную проблему: публичную ссылку могли отключить или закрыть доступ вашему аккаунту. Попросите владельца проверить настройки «Поделиться» или «Доступ». Это не исправляется повторной установкой браузера.
Вопросы и ответы
Можно открыть ссылку на iPhone и Android?
Обычный просмотр работает в браузере с JavaScript и WebGL. У тяжёлых моделей требования к памяти выше; поддержку AR нужно проверять отдельно.
Нужно ли клиенту регистрироваться?
Для действующей публичной ссылки регистрация не нужна. Для персонального доступа через группу требуется вход в свой аккаунт.
Откройте проект в МЕБЕЛЬ VIEW
Для загрузки B3D нужен одобренный аккаунт конструктора. Клиенты и сборщики смотрят проекты, к которым им открыли доступ; публичная ссылка работает без регистрации.
Войти или зарегистрироваться